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Nuance

2015-07-09 17:47 《4PS呼叫中心國際標準研究中心》 咨詢電話:17317241681(微信同號)


企業介紹:

Nuance是一家全球領先的語音和語言解決方案提供商,為世界各地的企業和消費者提供服務。它的技術、應用軟件和服務改變了人們進行信息的交互,和創建、共享以及使用文檔的方式,并大大提升了用戶體驗。每天都有數百萬用戶以及數千家企業使用Nuance解決方案,包括通過語音查詢用戶信息、聽寫病歷記錄、與用戶的設備對話和搜索移動網絡,說出導航系統目的地以及制作能夠共享和檢索的數字文檔等應用。Nuance的目標就是為用戶提供高效及令人滿意的用戶體驗。

主要數據

??Nuance 總部位于美國馬薩諸塞州伯靈頓市
??Nuance 全球共設有超過39個辦事處
??Nuance 全球雇員超過15,000 人
??Nuance 2012財年(non-GAAP)收入約為$1,740,000,000
??Nuance的全球解決方案可以支持超過70種語言
??Nuance擁有一個廣泛的知識產權組合,包括超過4000項專利、同族專利和應用

無處不在的解決方案

??接近三分之二的財富100強企業使用Nuance解決方案
??Nuance基于云端的移動應用和解決方案每年處理超過60億次互動
??Nuance語音解決方案每年自動處理超過120億次電話呼入互動業務
??全球已有5,000多萬用戶使用了Nuance的語音轉文本語音信息服務,處理總量超過20億個信息
??世界知名消費電子產品制造商包括蘋果、英特爾、三星、LG 、HTC、松下和其他廠商均是Nuance客戶
??世界十大汽車制造廠商包括奧迪、寶馬、福特、通用汽車、梅賽德斯奔馳和其他車廠均是Nuance客戶, 7,000多萬輛行駛在道路上的汽車都使用了Nuance語音技術
??全球有30,000多家醫療保健組織和450,000多名從業人員使用了Nuance臨床文檔解決方案
??Nuance是全球排名前二十的健康醫療IT軟件供應商,由于顯著影響和推動了醫療保健行業的發展,榮膺業內著名的“愿景大獎”
??全球有2,200多萬消費者和專業人士在他們的個人電腦或Mac電腦上使用了Nuance影像和聲龍語音識別應用

Nuance 語音解決方案

人類語音是一種極為豐富、自然、高效的溝通方式。Nuance語音解決方案使計算機、手機、平板電腦、汽車、電視和消費電子設備能夠理解人類語音,給人們提供了一種自然人機界面。Nuance的技術、應用和服務可將話語轉變為行動,而用戶僅需說出他們的需求或意圖便可實現這一點。通過讓這些系統用人類語音與用戶交流,Nuance 創造了一種高效、自然、精準、安全的人與現代技術的對話方式。

Nuance 憑借其專業服務團隊和全球合作伙伴網絡的豐富專業知識為業界提供了全球最豐富、最廣泛的語音、語言、文本和圖像產品組合。Nuance通過語音互動建立了強大的用戶體驗數據庫,從而幫助客戶的設備、應用和信息系統發揮了最大的潛力。在這個領域,在任何地方也沒有其他公司比Nuance擁有更豐富的經驗。Nuance公司利用針對特定行業的自然人機界面與全球一些最復雜的技術、服務和流程進行了整合,為客戶提供了強大的、幾乎是毫不費力的使用體驗。 如今,醫療保健、移動和電信等行業內成千上萬的公司和全球數以百萬計的用戶僅通過說話便能利用Nuance的技術來傳遞重要信息、增加生產力、開展業務。

客戶和合作伙伴

Nuance 一直信守將解決方案應用于各個商業領域和多個地區并在這些領域和地區建立合作伙伴網絡的承諾。今天,通過它的多種渠道及伙伴計劃,Nuance已與上百家領先企業建立了戰略聯盟,包括3M、埃森哲、佳能、Cerner、思科、戴爾、Delphi、通用電氣、惠普、IBM、英特爾、麥克森、微軟、北方電訊、索尼、UPMC和施樂等已將Nuance 的先進技術, 應用和解決方案推向全球市場。Nuance為其客戶引入創新應用,領先的品牌包括亞馬遜、蘋果、AT&T、奧迪、美國銀行、巴克萊銀行、寶馬、福特、佳明、IBM、梅賽德斯奔馳、摩托羅拉、諾基亞、三星、西門子、Sprint、Tenet、T-mobile、TomTom、全美航空、匹茲堡大學醫療中心、Verizon Wireless、沃達豐和中興等。

全球知名

Nuance 是一家真正國際化企業,它的貢獻是全球性的,它可以滿足不同客戶的需求、降低應用成本、加強企業在各自領域的領導地位。Nuance 在澳大利亞、比利時、巴西、加拿大、德國、匈牙利、以色列、日本、英國等國家和地區擁有超過39個區域辦事處。Nuance 的大部分機構位于美國以外的其他國家和地區,產品也遍及70多個國家,因此Nuance 可以將其解決方案銷售到眾多當地市場,并為其賦予全球視野和卓越性能。Nuance 總部位于馬薩諸塞州伯靈頓市。

Nuance通訊公司中國辦事處

北京市朝陽區酒仙橋路20號,頤堤港一座502-505 室 郵編 100016?
上海市竹林路101號304室? 郵編200122

中國研發中心
北京市朝陽區望京北路9號葉青大廈D座3層328室郵編:100102

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產品與服務:
成功實例:
聯系方式:
中國總公司地址:香港鰂魚涌華蘭路25號柏克大廈24樓

聯系人:陳建誠 010-58262558

郵 箱:[email protected]

網 址:http://www.china.nuance.com/

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