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科緯雋(蘇州)信息咨詢有限公司

2015-07-20 12:02 《4PS呼叫中心國際標準研究中心》 咨詢電話:17317241681(微信同號)


企業介紹:

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集團介紹:

科緯雋全球服務(Convergys)是全球規模最大的為客戶提供業務流程外包與客戶管理服務的行業領導者,公司總部位于美國俄亥俄州,擁有員工超過 125,000名,足跡遍布在北美、南美、歐洲及亞洲等31個國家,擁有超過150個服務中心,服務語言達47種。

科緯雋全球服務(Convergys)2012年的年收入超過30億美元,是標準普爾500強(S&P)和 《福布斯》白金400強企業,知名分析公司Gartner連續第四年將科緯雋全球服務(Convergys)評定為BPO呼叫中心客戶管理魔力象限中的領導者。

科緯雋全球服務(Convergys)致力于時刻提供世界一流的客戶服務,提供的解決方案包括:客戶服務、售后服務、客戶關懷、技術支持、終端客戶銷售、設備支持、股票或證券交易清算、稅務征收、質量保證、直接回復等。我們了解客戶有著各自不同的業務需求,且客戶服務在當前多渠道的環境里日益變得復雜。憑借超過30年的專業經驗及覆蓋客戶服務、數據分析和技術支持服務的獨特組合,科緯雋全球服務(Convergys)通過提供專業的指導來幫助客戶在增加收入、提高滿意度及降低成本方面做出明智決策。

科緯雋全球服務(Convergys)是世界領先IT、電信、零售、娛樂/媒體和金融公司的首選供應商,財富50強中有一半公司將他們最重要的資產——客戶,交給了Convergys管理。

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科緯雋(中國)介紹:

科緯雋(中國)成立于2010年7月,位于作為區域貿易中心、交通樞紐和商業中心的蘇州工業園區(SIP)。公司目前擁有近1400名員工,為全球行業領先的商業銀行,科技公司及零售商的亞洲地區客戶提供多語言客戶服務及技術支持。 科緯雋(中國) 連續兩年榮膺“金音獎——中國最佳外包聯絡中心技術支持獎“并榮獲2015年蘇州工業園區”最佳職業發展雇主“榮譽稱號!

隨著公司的持續發展,誠邀各位有志之士加入我們的團隊!

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電話:86-512-62602288

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網址:http://www.convergys.com

地址:蘇州市工業園區星湖街328號創意產業園BIII-23單元

郵編:215021

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